前日，消防支队特勤中队接到琼海市公安局指挥中心命令称：长坡镇往烟塘方向椰林加油站旁一辆洒水车与一辆日产丰田凯美瑞轿车相撞，有人员被困，急需救援。接到报警后，琼海消防支队特勤中队火速立即出动一辆抢险救援车及12名指战员赶赴救援现场。
   消防指战员到达事故现场后，经观察和询问得知，洒水车与凯美瑞小轿车迎面相撞，洒水车无人员被困;小轿车由于车头受到重压，前挡风玻璃碎片洒落一地，事故现场车窗玻璃破碎掉落在四周，事故现场一片狼籍，车内4人被困(前后座各2人)。
　　小轿车后座的被困人员由于有空间相对大一些，有1名被困人员发出呻吟的声音，身体并没有被卡住，很快就被官兵营救出来，并送至120急救车;车内的另外3名人员由于车辆凹进去比较严重，消防官兵从轿车右侧利用液压扩张器进行扩张救援，在车内进行救援，很快3名被困人员也被救出，经120医护人员确认已当场死亡。